A Política de Privacidade e Segurança descrita abaixo respeita todas as normas previstas nas legislações vigentes em nosso país, principalmente na Lei Geral de Proteção de Dados, bem como faz parte dos termos de uso desta plataforma.
A visita e permanência no site da Versaro implica automaticamente na concordância explícita com a política abaixo em todos os seus termos.
Este site é operado, mantido e de inteira propriedade da Versaro, empresa inscrita no CNPJ n° 44.750.253/0001-58, localizada na cidade de Garopaba/SC e está hospedado com o endereço www.versaro.com.br
Informações Gerais:
Este site realiza os tratamentos de dados pessoais dos usuários do e-commerce desde a fase da sua coleta até a sua eliminação respeitando a legislação do país onde foi criado. Atuando como controlador dos dados pessoais coletados por meio desse site, ficamos à disposição das normas trazidas na Lei Federal nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de dados.
O Site trabalha com todas as medidas necessárias para trazer segurança e proteção à privacidade de seus usuários, trazendo detalhadamente a forma de sua atuação referente as etapas de coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e divulgação dos dados pessoais dos usuários, bem como a forma como é realizada a segurança e proteção dos dados que são coletados na nossa página.
O site será tratado no decorrer dessa Política de Privacidade e Segurança como “nós “, “nos”, “conosco” e “nosso”.
Observação importante:
Realizamos o tratamento dos seus dados pessoais com total responsabilidade, e para demonstrar a transparência da nossa coleta e utilização de dados pessoais, disponibilizamos a política de privacidade, que contém informações necessárias e esclarecedoras para os nossos clientes. Para cancelar o cadastramento em nosso site, envie uma solicitação através do nosso e-mail [email protected] ou clique no botão próprio disponível no rodapé de qualquer de nossos e-mails enviados.
Sobre o nosso e-commerce:
De forma responsável, o site declara assumir compromisso total com a segurança e privacidade dos dados de seus clientes durante todo o período de navegação em nosso site. Esta política de privacidade e segurança tem como principal objetivo de esclarecer e demonstrar aos nossos clientes como todas as informações aqui coletadas serão tratadas.
Qualquer modificação em nossa Política de Privacidade é Segurança serão informadas aos nossos usuários de forma imediata neste espaço.
Ao acessar o nosso site, o usuário concorda, aceita e adere de forma automática todas as informações e condições previstas neste documento.
A equipe do nosso site está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
O nosso site é indicado para pessoas a partir de 18 anos, que possuam interesse ou curiosidade a respeito das joias que comercializamos. Caso seja menor que 18 anos, é necessário a permissão do responsável.
O conteúdo do nosso site é produzido por nossa equipe respeitando os valores éticos e humanos, bem como os princípios morais.
Dados coletados:
Ao fazer o pedido, o cliente concede suas informações para o cadastro da Versaro. Nosso site solicita que sejam informados dados tais como seu nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial e números do seu cartão de crédito. Salientamos que os dados de cartão o cliente concede no site, são criptografados e interpretados pela instituição financeira parceira.
A Versaro irá utilizar essas informações para processar e completar seu pedido. Dados tais como seu nome, endereço, e-mail e telefone poderão ser armazenados, mesmo após você ter efetuado a compra. Dessa maneira podemos enviar mensagens relativas a seu pedido, bem como o número do pedido ou confirmações de entrega, caso seja necessário.
Além disso, podemos utilizar seus dados para identificar seu perfil, notificar sobre o andamento do seu pedido, gerenciar seu histórico de compras e acelerar o preenchimento de suas informações.
Para navegar no site o cadastro é gratuito e não obrigatório, entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não lhe será tecnicamente possível o acesso a algumas funcionalidades em nosso site, incluindo o acesso a certas áreas da loja online, a efetivação de um pedido ou o acesso a quaisquer outras seções exclusivas para clientes registrados.
Além do registro de suas compras, também são registrados os produtos que você visualizou. Estas informações, assim como os seus demais dados cadastrais, nos permitem melhorar a sua experiência como cliente e recomendar produtos com maior assertividade. Análises estatísticas do número de visitantes e de acesso também são usadas para melhorarmos o nosso site, os produtos que vendemos e os serviços exclusivos que oferecemos. Ressaltamos que não buscamos nenhuma espécie de vantagem sobre seus dados.
As informações coletadas de forma automática são tratadas com segurança e respeitando a privacidade de nossos usuários, sendo coletadas diretamente pelo sistema.
A Coleta de dados ocorre também para podermos enviar novidades, mas sempre com o consentimento do usuário, já que é necessário o preenchimento de formulário ou a aceitação dos nossos cookies.
O nosso site não trabalha com a coleta de dados sensíveis, como a etnia, religião e genética, pois só utilizamos de fato o que é necessário para a realização dos nossos serviços.
Compartilhamento, publicação ou divulgação dos dados dos nossos clientes a terceiros:
Trabalhamos sempre pensando no bem-estar do nosso usuário, por esse motivo, não trabalhamos com compartilhamento, publicação ou divulgação de dados que coletamos dos nossos usuários, exceto em casos onde há previsão em leis, determinação judicial, boletim, comprimento de alguma determinação de autoridade pública, onde se torne obrigatória alguma dessas condutas, ou alguma hipótese de determinação regulatória.
Em caso de investigação criminal deixamos cientes todos os nossos usuários de que cooperaremos da forma que nos for requisitada pois não podemos recusar compartilhar dados nos casos acima mencionados.
Newsletter:
A Versaro utiliza newsletter (e-mails informativos) para encaminhar aos nossos clientes ofertas, condições especiais, códigos de descontos e muito mais para você ficar sabendo das novidades e lançamentos da marca.
Além disso, é possível que o cliente receba um link para nos avaliar, com o intuito de sabermos o que precisamos melhorar em nosso site e como está indo nosso desempenho. Ainda, em determinadas campanhas, o cliente poderá receber um presente pelo preenchimento sincero da pesquisa/avaliação.
Os dados coletados pelo nosso site são informados a newsletter apenas para a finalidade descrita acima e respeitando o que é estabelecido nas legislações do país.
Lembrando que você pode se descadrastrar da nossa newsletter a qualquer momento.
Cookies:
Cookies são usados para proporcionar uma melhor experiência ao nosso cliente, disponibilizando mais rápido o conteúdo e as informações que proporcionem satisfação a você. Para isso, utilizamos esse mecanismo para coletar dados de pesquisa e armazená-los com o seu consentimento.
Utilizamos cookies de publicidades comportamental para vincularmos anúncios de acordo com suas preferências, assim, levamos até você anúncios relevantes e que podem ser de seu interesse.
Os informativos por e-mail são ofertados pela marca para lhe proporcionar informações a respeito das novidades em nosso site. Os cookies utilizados para essa finalidade coletam seus dados para lembrar se você possui cadastro em nossa página.
Os cookies não são vírus, ou spam, por isso não se preocupe quando receber um aviso para aceitar os cookies em alguma de nossas páginas em seu navegador.
Não recomendamos que você recuse ou desative os cookies, pois é por meio deles que lhe proporcionamos uma experiência melhor e direcionada as suas necessidades, além disso a recusa ou desativação diminui as funcionalidades disponíveis para você, como por exemplo o preenchimento de formulários para que possamos retornar algum contato que você realize.
Armazenamento de dados:
Todos os dados que armazenamos tem uma finalidade legitima que é informada previamente aos nossos clientes, sendo armazenados apenas após o seu consentimento e respeitando o que prevê a legislação vigente no país.
Nós armazenamos dados dos nossos clientes em busca de gerar uma experiência melhor para eles ao acessarem nosso e-commerce, para responder comentários, dúvidas e retornar seu contato.
Tratamento de dados:
O tratamento dos dados coletados por nosso site respeita todas as normas estabelecidas na Lei Geral de Proteção de Dados, respeitando o direito do cliente de ter acesso aos seus dados e alterá-los a qualquer momento.
Os dados tratados por nós estão todos seguros, pois utilizamos técnicas para preservar a privacidade de todos os titulares dos dados coletados.
Não realizamos nenhum tratamento de dados ilícito ou que vá contra o que estabelece as normas brasileiras e esta Política de Privacidade e Segurança.
Você sempre pode entrar em contato conosco casa haja qualquer dúvida.
Quanto à segurança, os nossos sistemas de proteção atendem a todos os requisitos trazidos na Lei nº 13.709/2018, respeitando as condutas de boa prática, as medidas de segurança técnicas e administrativas para proteção dos dados coletados.
É importante informar que tomamos todos os cuidados para proteger os dados de nossos clientes, mas ainda assim, há situações de vazamento de dados. O nosso e-commerce não é responsável por qualquer incidente com dados pessoais que se dê por situação que não temos o controle, como a culpa exclusiva do cliente ou ataques de hackers.
Qualquer incidente que cause danos aos dados pessoais dos usuários, informaremos as autoridades responsáveis.
Consentimento do Cliente:
Você permite de livre e espontânea vontade que seus dados sejam coletados por nosso e-commerce e armazenados pelo período necessário para realização da finalidade estabelecida.
O cliente afirma que não sofreu qualquer coação ou foi induzido a concordar com essa Política de Privacidade e segurança.
O usuário pactua que navegará e utilizará adequadamente o nosso site, agindo de boa-fé e respeitando uma conduta digna e respeitosa, sem realizar comentários discriminatórios de qualquer ordem.
O usuário compromete-se a não causar nenhum dano a empresa, não devendo incluir comentários maldosos nas publicações, assim como não disseminar vírus que causem dano aos hardwares e softwares do nosso website.
Futuras alterações neste documento:
Está Política de Privacidade e Segurança segue todas as regras trazidas na legislação brasileira, especialmente as contidas na Lei Geral de Proteção de Dados.
Não há um período específico para ocorrer qualquer modificação neste texto, por esse motivo informamos ser livre o nosso direito de alteração a qualquer momento, principalmente no caso de alterações feitas na legislação brasileira ou no nosso site.
O cliente deve ficar atento a qualquer alteração que esta Política de Privacidade e Segurança possa sofrer, pois a Versaro se reserva no direito de realizar alterações nos termos e condições aqui dispostas sem aviso prévio, de forma que é de responsabilidade exclusiva do cliente conferir as políticas sempre que visitar o site.
Formas de Entrar em Contato Conosco:
Buscamos sempre o melhor relacionamento com o nosso usuário, por esse motivo estamos a disposição para responder qualquer dúvida a respeito da nossa Política de Privacidade e segurança e a informar sobre o tratamento de dados realizados por nós.
Você pode entrar em contato conosco através do e-mail, telefone ou redes sociais disponíveis neste site.
Comprar pelo WhatsApp:
A plataforma de vendas da Versaro é extremamente segura para realizar suas compras. Você pode ficar totalmente tranquilo em relação à segurança de seus dados em todas as suas compras em nosso site.
Mas se você preferir, ou se sentir mais confortável, também poderá fazer sua compra pelo WhatsApp (48) 9.9210-0602. Estamos prontos para te atender!
Informações adicionais:
Este documento foi desenvolvido pelo Advogado Diego Castro (OAB/PI 15.613) e modificado com permissão para este site pela Advogada Letícia Beuter Borges (OAB/RS 113.191), com a função de explicitar e orientar os nossos clientes a respeito da Política de Privacidade e Segurança utilizada pelo nosso site.
Está Política de Privacidade e Segurança passa a ter validade a partir de 04 de outubro de 2022 com validade indeterminada.
