Bem-vindo ao website www.versaro.com.br, onde todos os serviços são ofertados pela empresa Versaro, inscrita sob o CNPJ nº 44.750.253/0001-58, representada por meio dessa página na web.
Avisamos previamente que ao acessar esse site você concorda tacitamente com as disposições contidas nesse documento.
Objeto:
Essa ferramenta tem como finalidade a venda de produtos e serviços de forma online, disponibilizados através da nossa plataforma, ou seja, a Versaro é um e-commerce.
Reserva de Produtos:
A empresa não disponibiliza nenhuma possibilidade de reservar qualquer uma das joias disponíveis em nosso e-commerce.
O fato de o produto ter sido incluído no carrinho de compras não é tido como uma reserva e não impossibilita que outras pessoas possam adquirir o produto, sendo possível que quando da finalização da compra você receba um aviso informando que o produto selecionado esgotou. A única forma de garantir a reserva e o recebimento do seu produto é com a confirmação do pagamento do pedido.
Obrigações do Cliente:
Você deverá informar os dados solicitados de forma completa e correta no momento em que for efetuar o cadastro em nosso site.
É responsabilidade do cliente qualquer erro na escrita ou na transmissão dos dados.
Não é permitido fornecer qualquer informação falsa, fraudulenta ou que não seja correspondente aos seus dados.
Para efetuar qualquer compra em nosso site ou adicionar produtos ao carrinho é necessário que você se identifique através do login com o usuário e senha que você escolheu no momento do seu cadastro.
É aconselhado que você não informe os seus dados de login a terceiros sob pena de ser responsabilizado por qualquer conduta advinda desse acesso.
A Versaro não aceita mais de um cadastro por CPF, de forma que cada cliente poderá efetuar um único cadastro.
O primeiro login de acesso será feito através de um link enviado para o seu e-mail cadastrado.
O cliente deve sempre utilizar a plataforma respeitando a ética, os bons costumes, as legislações e o ordenamento vigente no país, sob pena de sofrer sanções.
Você deve contar com 18 anos ou mais e ter capacidade plena (nos termos da legislação civil) para realizar o cadastro e efetuar compras em nosso e-commerce.
Caso algum menor de idade ou pessoa física sem capacidade plena vir a adquirir algum produto ou serviço ofertado em nossa plataforma, entenderemos que os responsáveis autorizaram, respondendo esses por toda e qualquer situação que advir, bem como pela compra.
Não é permitido comentar ou enviar imagens nas avaliações que possam ir de encontro com a ética e o respeito, ou que tenha cunho difamatório, ofensivo, de ódio ou preconceituoso.
Obrigações da Versaro:
Informar de forma clara, ostensiva, completa e verdadeira sobre as características e especificações das joias a venda. Como por exemplo, o material utilizado e sua qualidade, os tamanhos disponíveis, a cor da peça, a sua espessura, o seu peso, entre outros.
Enviar a joia para o cliente dentro do prazo estabelecido, ou, quando eventualmente não conseguir cumprir o prazo, informar e justificar ao cliente o motivo do atraso.
Disponibilizar uma plataforma segura e de manuseio intuitivo.
Incluir na plataforma imagens/vídeos informativos sobre as peças ofertadas, que sejam condizentes e fiéis com o produto que será entregue ao cliente.
Emitir a nota fiscal do produto que foi adquirido e enviá-la para o cliente junto à sua encomenda.
Avisar como deve ocorrer o manuseio e a limpeza das peças, assim como deve fornecer qualquer outra informação considerada relevante pelo cliente que adquiriu o produto, seja enviando estas informações junto ao produto, ou em publicações nas redes sociais da marca.
Isenção de responsabilidade:
A Versaro não se responsabiliza pelo mau uso ou manuseio incorreto das joias.
Todas as peças que comercializamos estão dentro dos rigorosos padrões e condições que vem de fábrica. Contamos com profissionais especializados e preparados para fazer qualquer diagnóstico nas peças.
Fornecemos todas as informações pertinentes relacionadas às joias, assim como estas chegam até o cliente acompanhadas de instruções de uso e cuidados para que o produto possa durar por muito, muito tempo. Ainda, você pode consultar no nosso Instagram @versarojoias mais dicas para cuidar ainda melhor das suas peças.
Consentimento:
A Versaro poderá suspender ou encerrar o seu cadastro como cliente a qualquer momento, quando julgar necessário, assim como poderá buscar ações legais cabíveis se você não cumprir os Termos e Condições de Uso, praticar ou facilitar atividades fraudulentas, fornecer informações falsas ou não verificáveis.
Se o cliente apresentar qualquer conduta questionável ou suspeita estará sujeito a investigação com a finalidade de evitar fraudes, violação de direitos autorais, outras formas de uso indevido e ilegal da plataforma, assim como violações gerais deste termo, com o intuito de garantir a segurança de seus clientes e das atividades comerciais da empresa.
Propriedade Intelectual:
Todo o design e paginação são de propriedade do nosso website.
Toda imagem, ilustração, obras de arte, HTML, nomes comerciais, softwares ou vídeo disponibilizados em nossa plataforma por um dos gerenciadores da página são de nossa propriedade.
As imagens/vídeos são meramente ilustrativas, pois dependendo das configurações do monitor ou da tela do aparelho eletrônico estes podem apresentar variação de cores ou tons.
A logo, a marca, e toda a aparência utilizada em todos os nossos canais de comunicação são de propriedade exclusiva da Versaro.
É vedada a cópia sem autorização de qualquer imagem, vídeo, design, áudios, aparência ou descrições de produtos existentes em nosso e-commerce, sob as penas da lei.
Não nos responsabilizamos por links externos que possam vir a aparecer em nossa página.
Há algumas áreas que poderão apresentar propagandas ou divulgação de links, mas desde já avisamos que não temos qualquer tipo de relação com estas empresas. Por isso, muito cuidado ao navegar por essas páginas e ao fornecer os seus dados, pois seguir navegando por links externos é de total responsabilidade do cliente.
Do Foro:
Fica eleito o foro da cidade de Garopaba/SC para dirimir quaisquer controvérsias, dúvidas, desentendimentos, litígios ou questões advindas da relação cliente e e-commerce, mesmo que possa existir algum local, por mais privilegiado que possa ser.
Do Documento:
Este documento foi feito pelo Advogado Diego Castro (OAB/PI 15.613) e foi amplamente modificado com permissão para uso neste site pela Advogada Letícia Beuter Borges (OAB/RS 113.191). Sua forma original pode ser encontrada no seu site. https://diegocastro.adv.br/modelo-termos-loja-virtual/
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